02 marzo 2009

Propuesta justificada: Emplear y posicionar la marca país "Bolivia, lo auténtico aún existe"




La anterior ocasión compartí contigo el Country Bran Index 2008. Allí hice referencia a un modelo que proponen, parecido al AIDA (atención, intención, deseo, acción), el Modelo jerárquico de decisión (HDM Hierachical decisión model). Si nos remitimos a dicho modelo de relación cliente-marca (país) en nuestro caso, Bolivia, ni siquiera ha superado la fase de: Conocimiento. La sinceridad es dura, lo siento.

Conocimiento es la primera fase, luego: 2do familiaridad, 3ro asociaciones, 4to preferencia, 5to consideración, 6to decisión/vista, 7mo devoción. ¿Pero entonces por que tenemos turistas? Tal vez te preguntes. Sin duda los tenemos (poco más de 500000 anuales), pero eso se debe a que sin políticas claras los turistas también llegan. El motor: un interes muy específico, o decisiones tomadas en forma muy espontánea o cuasi al azar, y sin duda el precio. La mayoría de nuestros turistas llegan a Bolivia de esta forma, saltando fases en el modelo, turistas a los cuales lo más seguro no volveremos a ver.

Nadie dijo que cuando las cosas no se hacen bien necesariamente un negocio no tiene demanda. El diagnóstico, si hacemos generalizaciones (que feo): No estamos bien.

Sin embargo existen grandes pequeñas luces. Algunos prestadores de servicios turísticos de gran calidad. Destinos en que la oferta de turismo vivencial gestionado por comunidades no tiene parangón. Algo debía de salir de todo este tiempo en que se ha generado oferta.

No es la intención el análisis somero de tanta palabrería reiterativa. No. Más bien lo que deseo es proponer. Proponer muy a pesar que la administración pública siempre ha carecido de claridad y continuidad. Proponer para ver si de alguna forma podemos incrementar por un lado la cantidad de demanda para el turismo en nuestro país y por otro lado la calidad de turistas que a este suelo llegan.

¿Qué hacen desde una futura empresa empresa emitiendo opinión? Te preguntarás ahora. Nada respondería, solo justifico una propuesta de política de promoción en que juega sobre todo el sentido común te diría. Ojalá no un saludo más a la bandera. Ojalá sea recogida por los gobernantes quienes siguen o seguían en su momento este modesto blog. Ojalá inserto en un plan, pero no solo un plan papel, sino un plan en ejecución. Promoción, uno de los pilares del marketing que en turismo bien le hace falta a Bolivia.


Emplear y posicionar la marca país: Bolivia, lo auténtico aún existe



Descargar la propuesta de política formulada

Adelante :-). Vamos juntos... rompiendo paradigmas

PD: Con este post quiero celebrar mi twitt número 1000!!! Agradecer también a mis 121 followes =)

1 Comentario:

tourist-a dijo...

Hola se puede encontrar información interesante aquí, te felicito por tu blog, yo tambien tengo una pagina http://www.tourist-a.com/sanmiguel y si puedes visitarme y añadir un comentario a mi blog si gustas.

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